Gerchamp、顧客体験を高める新ウェブサイトを公開
バッテリーマネジメントシステム（BMS）およびニッケル亜鉛電池ソリューションの主要メーカーであるGerchampは、このたび新たにリニューアルしたウェブサイトを公開したことをお知らせします。
お客様を念頭に構築された新しいGerchampウェブサイトは、当社の技術を知り、製品の対応力を理解し、当社チームとつながりたい訪問者に向けて、より速く、より明確で、より役立つ体験を提供します。今回の公開は、当社製品を支える革新性と信頼性を反映した、顧客第一のデジタル体験を継続的に構築していくうえで重要な一歩となります。
より良いサービスと情報提供のための設計
新しいウェブサイトでは、ナビゲーションの改善、製品情報の更新、主要リソースへのアクセス向上を実現しました。お客様がBMSソリューションを調査する場合でも、ニッケル亜鉛電池技術について学ぶ場合でも、サポートを求める場合でも、よりシンプルで効率的に目的へ到達できるよう設計されています。
主な改善点は次のとおりです。
- より洗練されたモダンなデザイン
- 製品および技術情報へのアクセス向上
- お問い合わせ・ご相談オプションの改善
- カスタマーサポート関連リソースの整理強化
- デスクトップおよびモバイル端末でのレスポンシブ体験の向上
Gerchampのお客様に向けた新たな時代
Gerchampでは、優れた技術には優れたサービスが伴うべきだと考えています。新しいウェブサイトは、急速に変化する今日のエネルギーおよびエレクトロニクス市場の期待に応え、さらに上回る顧客体験を提供するという、より広範な取り組みの一環です。
電池業界が進化を続けるなか、Gerchampはお客様が自信を持って意思決定できるよう、必要なツール、情報、サポートを提供することに注力しています。この新しいデジタルプラットフォームにより、当社は世界中のパートナー、お客様、業界関係者にこれまで以上に効果的にサービスを提供できる体制を整えました。
新しいGerchampウェブサイトをご覧いただき、当社の顧客第一の取り組みにおける次の章をぜひご体験ください。