Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2026 Nombre de la empresa: Gerchamp
Correo electrónico de contacto: info@gerchamp.com

1. Alcance

Esta Política explica nuestras prácticas de privacidad.
Esta Política cubre nuestros sitios web, aplicaciones, productos, servicios, oficinas, eventos y contactos comerciales.
Esta Política cubre a clientes, usuarios, visitantes, proveedores, socios y otros contactos externos.
Avisos separados pueden cubrir a empleados, solicitantes de empleo, contratistas y productos específicos.
Los avisos locales pueden añadir términos para países o regiones específicas.

2. Nuestro Rol

[Company] actúa como controlador de datos para muchas actividades.
[Company] actúa como procesador de datos o proveedor de servicios para algunas actividades de clientes.
Un contrato con el cliente puede definir nuestro rol para los datos del cliente.
Esta Política no reemplaza un contrato con el cliente.

3. Información Personal

La información personal significa información que identifica a una persona.
La información personal también significa información que se relaciona con una persona.
La información personal también significa información que puede identificar razonablemente a una persona.
La información anónima no identifica a una persona.
La información agregada no identifica a una persona.

4. Información que Recopilamos

Recopilamos identificadores.
Los identificadores incluyen nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, nombres de cuentas, nombres de usuario e identificadores gubernamentales.
Recopilamos información de contacto.
La información de contacto incluye detalles de contacto comerciales y personales.
Recopilamos información de cuenta.
La información de cuenta incluye detalles de inicio de sesión, configuraciones de cuenta, preferencias y datos de autenticación.
Recopilamos información de transacciones.
La información de transacciones incluye compras, pagos, facturas, pedidos, suscripciones e historial de servicios.
Recopilamos información comercial.
La información comercial incluye intereses de productos, intereses de servicios, registros de clientes e historial de compras.
Recopilamos información del dispositivo.
La información del dispositivo incluye direcciones IP, identificadores de dispositivos, tipos de navegadores, sistemas operativos e información de red.
Recopilamos información de uso.
La información de uso incluye páginas vistas, enlaces clicados, funciones utilizadas, fechas, horas y páginas de referencia.
Recopilamos información de ubicación.
La información de ubicación incluye ubicación aproximada desde una dirección IP y ubicación precisa con permiso.
Recopilamos información de comunicación.
La información de comunicación incluye correos electrónicos, llamadas, chats, respuestas a encuestas, tickets de soporte y registros de reuniones.
Recopilamos información de marketing.
La información de marketing incluye preferencias, respuestas a campañas, asistencia a eventos y registros de consentimiento.
Recopilamos información profesional.
La información profesional incluye nombres de empleadores, títulos de trabajo, roles y detalles comerciales.
Recopilamos información audiovisual.
La información audiovisual incluye grabaciones de llamadas, grabaciones de video, fotos y grabaciones de seguridad.
Recopilamos información sensible solo cuando es necesario.
La información sensible puede incluir información de salud, información biométrica, identificadores gubernamentales, información de pago, ubicación precisa o credenciales de cuenta.

5. Fuentes de Información

Usted nos proporciona información.
Su organización nos proporciona información.
Nuestros sistemas recopilan información automáticamente.
Nuestros proveedores de servicios nos proporcionan información.
Nuestros socios nos proporcionan información.
Las fuentes públicas nos proporcionan información.
Las plataformas de redes sociales pueden proporcionarnos información.
Los socios publicitarios pueden proporcionarnos información.

6. Propósitos de Uso

Utilizamos información personal para proporcionar productos y servicios.
Utilizamos información personal para gestionar cuentas.
Utilizamos información personal para procesar pagos.
Utilizamos información personal para cumplir pedidos.
Utilizamos información personal para proporcionar soporte al cliente.
Utilizamos información personal para comunicarnos con usted.
Utilizamos información personal para enviar mensajes de servicio.
Utilizamos información personal para enviar mensajes de marketing.
Utilizamos información personal para personalizar experiencias.
Utilizamos información personal para mejorar productos y servicios.
Utilizamos información personal para desarrollar nuevos productos y servicios.
Utilizamos información personal para asegurar nuestros sistemas.
Utilizamos información personal para detectar fraudes.
Utilizamos información personal para prevenir abusos.
Utilizamos información personal para cumplir con la ley.
Utilizamos información personal para hacer cumplir contratos.
Utilizamos información personal para proteger derechos y seguridad.
Utilizamos información personal para gestionar eventos.
Utilizamos información personal para realizar análisis.
Utilizamos información personal para gestionar transacciones corporativas.

7. Bases Legales

Utilizamos el consentimiento para actividades opcionales.
Utilizamos el consentimiento para ciertas actividades de marketing.
Utilizamos el consentimiento para ciertas cookies.
Utilizamos la necesidad contractual para productos y servicios solicitados.
Utilizamos la obligación legal para actividades de cumplimiento requeridas.
Utilizamos intereses legítimos para operaciones comerciales.
Utilizamos intereses legítimos para actividades de seguridad.
Utilizamos intereses legítimos para la mejora de servicios.
Utilizamos intereses legítimos para la prevención de fraudes.
Utilizamos intereses vitales para asuntos de seguridad urgentes.
Utilizamos el interés público solo cuando la ley aplicable lo permite.

8. Información Sensible

Limitamos el uso de información sensible.
Utilizamos información sensible para propósitos necesarios.
Utilizamos información sensible con consentimiento cuando la ley requiere consentimiento.
Utilizamos información sensible para proporcionar servicios solicitados.
Utilizamos información sensible para cumplir con deberes legales.
Utilizamos información sensible para proteger la seguridad.
No utilizamos información sensible para perfiles no relacionados.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies.
Utilizamos píxeles.
Utilizamos etiquetas.
Utilizamos kits de desarrollo de software.
Utilizamos almacenamiento local.
Estas tecnologías apoyan las funciones del sitio.
Estas tecnologías recuerdan preferencias.
Estas tecnologías miden el rendimiento.
Estas tecnologías apoyan análisis.
Estas tecnologías apoyan publicidad.
Puede gestionar cookies a través de nuestra herramienta de cookies.
Puede gestionar cookies a través de la configuración de su navegador.
Algunas opciones pueden afectar las funciones del sitio.

10. Marketing

Podemos enviar mensajes de marketing.
Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing.
Puede utilizar el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.
Puede contactarnos para cambiar preferencias de marketing.
Aún podemos enviar mensajes de servicio.
Los mensajes de servicio incluyen avisos de seguridad, avisos de cuenta y avisos de transacciones.

11. Compartición de Información

Compartimos información personal con afiliados.
Compartimos información personal con proveedores de servicios.
Compartimos información personal con socios comerciales.
Compartimos información personal con procesadores de pagos.
Compartimos información personal con proveedores de nube.
Compartimos información personal con proveedores de análisis.
Compartimos información personal con socios publicitarios.
Compartimos información personal con asesores profesionales.
Compartimos información personal con auditores.
Compartimos información personal con aseguradoras.
Compartimos información personal con reguladores.
Compartimos información personal con la ley cuando la ley lo requiere.
Compartimos información personal con los tribunales cuando la ley lo requiere.
Compartimos información personal con compradores en transacciones corporativas.
Requerimos que los proveedores de servicios protejan la información personal.
Requerimos que los proveedores de servicios utilicen la información personal solo para fines autorizados.

12. Venta y Compartición

No vendemos información personal por dinero.
Algunas actividades publicitarias pueden constituir una venta o compartición bajo ciertas leyes.
Puede optar por no participar en la venta o compartición a través de nuestra herramienta de opciones de privacidad.
Puede optar por no participar en publicidad dirigida a través de nuestra herramienta de cookies.
Honramos las señales de Control de Privacidad Global donde se requiere.
No vendemos conscientemente información personal de niños.
No compartimos conscientemente información personal de niños para publicidad dirigida.

13. Transferencias Internacionales

Operamos en muchos países.
Transferimos información personal a través de fronteras.
Transferimos información personal a afiliados.
Transferimos información personal a proveedores de servicios.
Utilizamos salvaguardias para transferencias internacionales.
Las salvaguardias pueden incluir cláusulas contractuales estándar.
Las salvaguardias pueden incluir acuerdos de transferencia de datos.
Las salvaguardias pueden incluir decisiones de adecuación.
Las salvaguardias pueden incluir mecanismos de certificación.
Puede contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardias de transferencia.

14. Retención de Datos

Mantenemos información personal por períodos necesarios.
Consideramos el propósito de la recopilación.
Consideramos los requisitos legales.
Consideramos los requisitos contractuales.
Consideramos las necesidades de seguridad.
Consideramos las necesidades de disputas.
Eliminamos información personal cuando termina la retención.
Anonimizamos información personal cuando la eliminación no es práctica.
Retenemos datos de respaldo por períodos limitados.

15. Seguridad

Utilizamos salvaguardias administrativas.
Utilizamos salvaguardias técnicas.
Utilizamos salvaguardias físicas.
Utilizamos controles de acceso.
Utilizamos cifrado cuando es apropiado.
Utilizamos herramientas de monitoreo.
Utilizamos capacitación para empleados.
Utilizamos revisiones de proveedores.
Ningún sistema proporciona seguridad perfecta.
Debería proteger sus credenciales de cuenta.
Debería contactarnos sobre sospechas de abuso.

16. Decisiones Automatizadas

Podemos utilizar herramientas automatizadas.
Las herramientas automatizadas pueden apoyar la seguridad, la detección de fraudes, la personalización, el análisis y las operaciones de servicio.
No tomamos decisiones automatizadas legalmente significativas sin las salvaguardias apropiadas.
Puede solicitar información sobre decisiones automatizadas donde la ley lo permite.
Puede solicitar revisión humana donde la ley lo permite.

17. Sus Derechos

Puede solicitar acceso a su información personal.
Puede solicitar la corrección de su información personal.
Puede solicitar la eliminación de su información personal.
Puede solicitar la restricción del procesamiento.
Puede oponerse al procesamiento.
Puede solicitar la portabilidad de datos.
Puede retirar su consentimiento.
Puede optar por no participar en marketing.
Puede optar por no participar en la venta o compartición.
Puede optar por no participar en publicidad dirigida.
Puede limitar el uso de información sensible donde la ley lo permite.
Puede apelar una decisión sobre derechos donde la ley lo permite.
Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
No lo discriminaremos por ejercer derechos de privacidad.

18. Solicitudes de Derechos

Puede enviar una solicitud a través de [privacy request link].
Puede enviar una solicitud por correo electrónico a [privacy@company.com].
Puede enviar una solicitud por teléfono al [phone number].
Podemos verificar su identidad.
Podemos solicitar información adicional para la verificación.
Responderemos dentro del tiempo requerido por la ley.
Podemos extender el período de respuesta cuando la ley lo permite.
Explicaremos cualquier denegación.
Puede utilizar un agente autorizado donde la ley lo permite.
Podemos requerir prueba de autoridad del agente.

19. Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años.
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de la edad mínima requerida por la ley local.
No recopilamos conscientemente información personal de niños sin el consentimiento requerido.
Los padres pueden contactarnos sobre la información de los niños.
Eliminaremos la información de los niños cuando la ley requiera eliminación.

20. Enlaces de Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces de terceros.
Los terceros controlan sus propias prácticas de privacidad.
Esta Política no cubre las prácticas de terceros.
Debería revisar los avisos de privacidad de terceros.

21. Transacciones Corporativas

Podemos divulgar información personal durante transacciones corporativas.
Las transacciones corporativas incluyen fusiones, adquisiciones, financiamientos, reorganizaciones y ventas de activos.
Un nuevo propietario puede utilizar información personal bajo esta Política.
Un nuevo propietario puede proporcionar un aviso de privacidad diferente.

22. Términos Regionales

Los residentes del Espacio Económico Europeo tienen derechos bajo el GDPR.
Los residentes del Reino Unido tienen derechos bajo el GDPR del Reino Unido.
Los residentes de Suiza tienen derechos de protección de datos suizos.
Los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA.
Los residentes de otros estados de EE. UU. pueden tener derechos de privacidad estatales.
Los residentes de Brasil tienen derechos bajo la LGPD.
Los residentes de Canadá tienen derechos de privacidad canadienses.
Los residentes de China pueden tener derechos bajo la PIPL.
Los residentes de otras regiones pueden tener derechos de privacidad locales.
La ley local puede limitar algunos derechos.
La ley local puede requerir divulgaciones adicionales.
Seguiremos la ley local aplicable.

23. Aviso de California

Recopilamos las categorías descritas en esta Política.
Utilizamos las categorías para los propósitos descritos en esta Política.
Divulgamos las categorías a los destinatarios descritos en esta Política.
Retenemos las categorías por los períodos descritos en esta Política.
Podemos compartir identificadores con socios publicitarios.
Podemos compartir información de actividad en internet con socios publicitarios.
Podemos compartir información comercial con socios publicitarios.
Puede optar por no participar en este compartimiento.
No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de consumidores menores de 16 años.
No utilizamos información personal sensible para propósitos que requieren un derecho a limitar sin ofrecer ese derecho.
No proporcionamos incentivos financieros a menos que demos el aviso requerido.

24. Información de Contacto

Puede contactarnos en info@gerchamp.com.

25. Cambios

Podemos actualizar esta Política.
Publicaremos la Política actualizada en nuestro sitio web.
Cambiaremos la fecha de entrada en vigor después de una actualización.
Proporcionaremos un aviso adicional cuando la ley lo requiera.
Su uso continuo de nuestros servicios significa aceptación donde la ley lo permite.